استفاده از وب‌سایت مکس وین (MaxWinn.ir) به منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و مقررات زیر از سوی کاربر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این صفحه را با دقت مطالعه کنید. ادامه‌ی استفاده از سایت به معنای پذیرش تمامی موارد است. ۱. تعاریف در این سند، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص هستند: • سایت: وب‌سایت مکس وین به نشانی MaxWinn.ir • کاربر / مشتری: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت بازدید کرده یا اقدام به ثبت سفارش نماید. • مکس وین: مالک، مجری و ارائه‌دهنده خدمات سایت. ۲. شرایط کلی استفاده از سایت • استفاده از خدمات سایت به معنای پذیرش قوانین فعلی و هرگونه اصلاح آن است. • کاربران موظف‌اند از محتوای سایت مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده نمایند. • هرگونه سوءاستفاده، تخریب یا اقدام مخرب نسبت به سایت یا نام تجاری «مکس وین» پیگرد قانونی دارد. ۳. ثبت سفارش و خرید • ثبت سفارش به معنای پذیرش قیمت، شرایط محصول و قوانین سایت است. • در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی، مکس وین حق لغو سفارش و بازپرداخت وجه را دارد. • تکمیل پرداخت درگاه بانکی به معنای ثبت نهایی سفارش است. ۴. موجودی و قیمت محصولات • قیمت‌ها بر اساس شرایط بازار قابل تغییر هستند. • در صورت اتمام موجودی، سفارش لغو و مبلغ پرداختی بازگشت داده خواهد شد. ۵. ارسال کالا • ارسال از طریق روش‌های حمل معتبر انجام می‌شود. • زمان اعلام‌شده برای ارسال تقریبی است و ممکن است بر اثر شرایط غیرقابل‌پیش‌بینی تغییر کند. • مسئولیت واردکردن صحیح آدرس و مشخصات گیرنده بر عهده کاربر است. ۶. مرجوعی و خدمات پس از فروش • مرجوعی کالا طبق قوانین تجارت الکترونیک قابل انجام است. • کالا باید سالم، بدون استفاده و دارای بسته‌بندی اصلی باشد. • هزینه‌های مرجوعی بسته به نوع کالا و علت مرجوعی محاسبه می‌شود. ۷. مسئولیت‌های کاربر کاربر متعهد می‌شود: • از حساب کاربری و رمز عبور خود محافظت کند. • اطلاعات صحیح و واقعی وارد نماید. • از هرگونه اقدام به نفوذ، تخریب یا اختلال در عملکرد سایت خودداری کند. ۸. مالکیت فکری تمامی محتواهای سایت شامل متن، تصاویر، ویدئو، طرح‌ها، لوگو و ... متعلق به مکس وین است. هرگونه استفاده، تکثیر یا انتشار بدون مجوز کتبی ممنوع است. ۹. حریم خصوصی • اطلاعات کاربران محرمانه بوده و برای پردازش سفارش یا بهبود خدمات استفاده می‌شود. • مکس وین متعهد است از اطلاعات مطابق قوانین محافظت کند. ۱۰. شرکت در قرعه‌کشی در صورتی که کاربر در هر قرعه‌کشی یا جشنواره‌ی مرتبط با مکس وین شرکت نماید: • کاربر موظف است قوانین و مقررات اختصاصی قرعه‌کشی را به دقت مطالعه و رعایت کند. • شرکت در قرعه‌کشی به منزله پذیرش تمام مفاد «قوانین قرعه‌کشی» است. • قوانین کامل قرعه‌کشی در صفحه مستقل با عنوان قوانین قرعه‌کشی مکس وین منتشر شده و ملاک عمل خواهد بود. • ۱۱. تغییرات در قوانین • مکس وین حق دارد قوانین سایت را در هر زمان به‌روزرسانی کند. • ادامه استفاده از سایت پس از اعمال تغییرات، به معنای پذیرش نسخه جدید است. ۱۲. مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها • مکس وین مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل ندارد. برای طرح سؤال یا درخواست پشتیبانی، از بخش «تماس با ما» سایت یا اطلاعات ارتباطی درج‌شده استفاده کنید.